A zaforax é uma plataforma educacional voltada à leitura técnica de gráficos, interpretação de estruturas de mercado e comparação de cenários.
A plataforma pode disponibilizar:
- Laboratórios de gráfico
- Missões de leitura
- Comparações visuais
- Cenários em etapas
- Desafios de marcação
- Fichas técnicas
- Checklists
- Modelos de análise
- Caderno de análise
- Avaliações educacionais
- Acompanhamento de progresso
Todos os recursos possuem finalidade exclusivamente educacional e informativa.
A Zaforax não é corretora, instituição financeira, consultoria de investimentos, gestora de recursos, distribuidora de valores mobiliários ou serviço de execução de operações.
Os conteúdos não constituem:
- Recomendação de compra ou venda
- Sinal de trading
- Consultoria financeira
- Aconselhamento personalizado
- Gestão de patrimônio
- Oferta de investimento
- Garantia de desempenho
- Promessa de lucro
- Certificação profissional
Gráficos e cenários podem ser preparados, adaptados, simplificados ou apresentados fora de um contexto de mercado em tempo real para facilitar o aprendizado.
O usuário permanece responsável por qualquer decisão financeira tomada fora da plataforma.
A utilização da plataforma deve observar a legislação brasileira aplicável, incluindo normas de proteção do consumidor, comércio eletrônico, proteção de dados e uso da internet. O Marco Civil da Internet estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil, enquanto o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto do Comércio Eletrônico regulam aspectos das contratações realizadas online. (Planalto)
Algumas páginas podem ser acessadas sem cadastro. Conteúdos restritos exigem uma conta ativa e, quando aplicável, a aquisição de um plano.
Ao criar uma conta, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, atuais e completas.
O usuário é responsável por:
- Manter seu e-mail atualizado
- Criar uma senha segura
- Proteger suas credenciais
- Não compartilhar a conta
- Encerrar a sessão em dispositivos compartilhados
- Comunicar acessos não reconhecidos
Cada conta é pessoal, individual e intransferível.
A Zaforax poderá solicitar verificação de e-mail, redefinição de senha ou nova autenticação quando identificar risco de segurança.
A conta poderá ser temporariamente bloqueada em caso de:
- Tentativas repetidas de acesso
- Atividade incomum
- Suspeita de fraude
- Compartilhamento de credenciais
- Violação destes Termos
- Risco à integridade da plataforma
A Zaforax nunca solicitará a senha completa do usuário por e-mail ou mensagem.
Os planos disponíveis, os conteúdos incluídos, os valores e as condições de acesso serão apresentados na página Trilhas e confirmados antes da compra.
Os níveis superiores podem incluir os conteúdos dos níveis anteriores.
A compra libera somente os recursos descritos na oferta correspondente.
O período de acesso, quando aplicável, será informado antes da conclusão do pedido.
Os pagamentos podem ser processados por prestadores especializados.
A Zaforax não armazena dados completos de cartão.
O usuário deve conferir, antes da compra:
- Plano selecionado
- Conteúdos incluídos
- Valor total
- Moeda apresentada
- Condições de acesso
- Forma de pagamento
- Informações do pedido
O acesso pago será liberado após a confirmação válida do pagamento.
Pagamentos pendentes, recusados, cancelados ou não confirmados não geram liberação automática.
As regras de cancelamento e reembolso estão detalhadas na Política de Compra e Acesso.
A aquisição de um plano concede ao usuário uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e não comercial para utilizar os conteúdos incluídos em seu acesso.
A compra não transfere direitos de propriedade intelectual sobre:
- Textos
- Gráficos
- Exercícios
- Soluções
- Modelos
- Checklists
- Avaliações
- Estruturas pedagógicas
- Elementos visuais
- Marcas
- Logotipos
O conteúdo pode ser utilizado somente para estudo pessoal.
É proibido:
- Compartilhar contas
- Revender acessos
- Copiar integralmente conteúdos
- Distribuir materiais restritos
- Publicar soluções protegidas
- Gravar a plataforma para comercialização
- Remover marcas de autoria
- Automatizar a extração de conteúdos
- Contornar bloqueios de acesso
- Explorar falhas técnicas
- Invadir áreas restritas
- Enviar códigos maliciosos
- Criar contas fraudulentas
- Utilizar conteúdos como sinais financeiros
- Apresentar materiais da Zaforax como criação própria
- Usar a plataforma para atividades ilegais
A violação poderá resultar em suspensão ou encerramento da conta.
O usuário pode inserir respostas, anotações e análises em áreas privadas.
O usuário não deve inserir:
- Dados pessoais de terceiros sem autorização
- Material ilegal
- Conteúdo ofensivo
- Informações financeiras sensíveis
- Senhas
- Dados completos de cartão
- Códigos maliciosos
- Material protegido sem autorização
A Zaforax poderá remover conteúdos quando necessário para proteger a plataforma, cumprir obrigações legais ou impedir uso indevido.
O Caderno de Análise permite registrar interpretações pessoais.
Os registros:
- Permanecem vinculados à conta
- Não representam análise da Zaforax
- Não são revisados como consultoria individual
- Podem ser editados ou excluídos pelo usuário
- Podem estar sujeitos a rotinas de backup e segurança
O usuário deve manter cópia própria de qualquer informação que considere essencial.
As avaliações servem para acompanhar a compreensão dos conteúdos.
Os resultados podem indicar:
- Trilha concluída
- Revisão recomendada
- Avaliação incompleta
Pontuações e indicadores não representam:
- Certificação profissional
- Aprovação regulatória
- Garantia de capacidade operacional
- Comprovação de desempenho financeiro
- Autorização para prestar serviços financeiros
A Zaforax procura manter a plataforma disponível e segura, mas não garante funcionamento contínuo ou livre de interrupções.
O acesso pode ser afetado por:
- Manutenção
- Atualizações
- Falhas de internet
- Indisponibilidade de fornecedores
- Problemas de hospedagem
- Incidentes de segurança
- Eventos fora do controle razoável da plataforma
A Zaforax poderá revisar, corrigir, reorganizar, substituir ou remover conteúdos para:
- Melhorar a clareza
- Corrigir erros
- Atualizar exemplos
- Ajustar a progressão
- Aprimorar a experiência
- Cumprir obrigações legais
- Proteger os usuários
As alterações não devem reduzir injustificadamente o acesso adquirido.
A plataforma pode utilizar serviços externos de:
- Pagamento
- Hospedagem
- Armazenamento
- Segurança
- Métricas
- Atendimento
Esses serviços possuem políticas próprias.
A Zaforax não controla páginas externas e não responde por conteúdos ou práticas de terceiros fora de sua administração.
A conta poderá ser suspensa ou encerrada em caso de:
- Violação destes Termos
- Fraude
- Compartilhamento de acesso
- Tentativa de invasão
- Reprodução não autorizada
- Uso ilegal
- Risco à segurança
- Contestação fraudulenta de pagamento
Quando adequado, o usuário poderá apresentar esclarecimentos pelo canal de atendimento.
O usuário pode solicitar a exclusão da conta nas configurações ou pelo canal de contato.
A exclusão pode envolver:
- Encerramento do acesso
- Remoção dos dados da conta
- Exclusão de análises pessoais
- Encerramento de sessões
- Preservação limitada de registros obrigatórios
Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude ou exercício de direitos poderão ser mantidos pelo período aplicável.
Na extensão permitida pela legislação, a Zaforax não se responsabiliza por:
- Decisões financeiras do usuário
- Operações realizadas fora da plataforma
- Perdas de mercado
- Uso dos exercícios como sinais
- Interpretações individuais
- Resultados esperados
- Falhas causadas por terceiros
- Uso indevido da conta
- Eventos fora de seu controle razoável
Nenhuma disposição exclui direitos que não possam ser limitados por lei.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Zaforax e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. (Planalto)
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças:
- Legais
- Técnicas
- Operacionais
- Comerciais
- Educacionais
- De segurança
A versão vigente permanecerá publicada com sua data de emissão ou atualização.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas pela plataforma ou por e-mail.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para:
support@zaforax.com* O usuário não deve enviar senhas, dados completos de cartão ou informações bancárias sensíveis.